Expéditions et retours

  

Livraison des produits

Les produits peuvent bénéficier du service de livraison SELLCAZ. 

Une livraison sur rendez-vous* et à partir de 30€ *. 

Sellcaz vous offre le choix : Livraison devant chez vous ou livré chez vous .

Les produits livrés sont remis contre signature d'un bon de livraison.

Veuillez nous contacter si vous souhaitez choisir l'option de livraison, nous vous communiquerons le montant à prévoir.

* Nos tournées de livraison sont optimisées dans le cadre de notre démarche environnementale.

** Le tarif de livraison varie en fonction du volume et du poids, ainsi que du forfait choisis par le client.

  

Expédition des produits

L'expédition des produits est possible.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port.

Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis.

Votre colis est expédié à vos propres risques.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Veuillez nous contacter si vous souhaitez choisir l'option d'expédition, nous vous communiquerons le montant à prévoir.

  

Retour des produits

La restitution d'un produit est soumis à un contrôle physique, ce qui inclut qu'il vous appartient d'apporter le produit dans notre centre de retour client à Duttlenheim.

Le retour d'un produit ne donne pas obligatoirement lieu à un remboursement total, partiel ou sous forme d'avoir. 

Seul le prix du produit est pris en compte, tous les autres frais (ex : livraison, extension de garantie) sont exclus de possibilité de remboursement.